A Ourivesaria Esmeralda disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o valor e a região de destino.

Os custos de envio são apresentados no acto de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:

• Região de destino;
• Valor da encomenda;

Entrega em loja
Na escolha do método de envio “Levantamento em loja”, não será cobrado qualquer valor de portes. Terá que levantar a sua encomenda apenas após a recepção de um e-mail ou SMS nosso a referir que a encomenda encontra-se disponível para entrega.

Custos de Envio
Portugal (Continental) – Envio CTT – Custo 4,95€ – Gratuito para encomendas de valor igual ou superior a 69€.
Portugal (Ilhas) – Envio CTT – Custo 9,95€ – Gratuito para encomendas de valor igual ou superior a 69€.

Espanha (Continental) – Custo 5,95€

Restantes Países (apenas países que constam da lista. Ver Envios) – 9,95€ 

Pode efectuar uma troca ou devolução num prazo de 30 dias a contar da data da fatura.

Para efectuar uma troca ou devolução o artigo tem de estar em bom estado, sem marcas de uso, com a embalagem e acessórios originais.

Não se aceitam trocas ou devoluções de artigos personalizados.

Para mais informações consulte a nossa secção de Trocas e Devoluções.

O artigo está abrangido por garantia oficial da marca durante 2 anos, para defeitos de fabrico.